Formas de Entrega
Os produtos são entregues em sua casa ou local indicado, da forma mais rápida, segura e econômica. O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido. Caso haja roubo ou extravio do pedido durante o transporte, poderá ocorrer um atraso na entrega, mas não será cobrado um novo frete.
ENTREGA DO PRODUTO
Após a aprovação do pedido pedimos um prazo, que é especificado na hora da compra, para preparar a mesa e emitir a nota fiscal. Após esse procedimento realizamos a expedição do produto.
É importante que o cliente se certifique de que sempre haverá alguém autorizado para receber o pedido no endereço indicado. Caso não tenha quem receba o pedido e este retorne a nossa loja, será cobrado um novo frete para a nova entrega.
A) MÉTODOS DE ENTREGA
- Para as regiões de SP, PR, RS e SC existe a opção de entrega e montagem pela nossa equipe.
- Para a opção de pedidos enviados por transportadora, a mesa será enviada desmontada e a montagem ficará por conta do cliente. Vale lembrar que a transportadora entrega a mercadoria no hall de entrada do prédio ou casa, não sobem elevador ou escada.
B) RASTREABILIDADE
Pedidos enviados pela transportadora possuem código de rastreio. Este código será informado assim que despacharmos a mercadoria.
C) PRAZO
O prazo de entrega considera o tempo de produção + transporte. Tanto o prazo de produção quanto o de entrega são calculados ao informar o CEP do destino.
O prazo para a entrega dos nossos produtos varia de acordo com o local solicitado para a entrega e a disponibilidade do produto adquirido. Ao colocar o seu CEP no carrinho de compras, aparecerá o prazo médio de entrega para sua região.